在網(wǎng)上有這么一句看起來(lái)很有道理的越愛(ài)話：“越喜歡抱怨的人，其實(shí)服從性越高”，抱怨因?yàn)椋?/p>

那些總是性越相扎心抱怨領(lǐng)導(dǎo)工作安排不合理的人，往往是越愛(ài)最聽(tīng)話的；

那些總是抱怨伴侶這不好那不好的人，過(guò)兩天又是抱怨恩愛(ài)如初......

有人覺(jué)得這句話很對(duì)，因?yàn)?ldquo;強(qiáng)者從不抱怨環(huán)境”，性越相扎心抱怨是越愛(ài)沒(méi)有用的，真正有能力的抱怨人會(huì)直接去解決問(wèn)題。也有人表示不贊同，性越相扎心他們覺(jué)得遇到不滿就一定要說(shuō)出來(lái)，越愛(ài)這跟服從性沒(méi)有關(guān)系，抱怨要是性越相扎心不說(shuō)出來(lái)只會(huì)吃虧，而且老憋著對(duì)自己身體也不好。越愛(ài)

那么，抱怨從心理學(xué)來(lái)說(shuō)，性越相扎心我們到底該不該抱怨？愛(ài)抱怨就代表服從性高嗎？

每個(gè)人都可以抱怨，也需要抱怨

無(wú)論是在生活還是職場(chǎng)中，抱怨都是一個(gè)不太正面的詞，說(shuō)到抱怨經(jīng)常會(huì)給人一種不能吃苦或者為人很挑剔之類的感覺(jué)。但是，在心理學(xué)中，抱怨（Complaints）其實(shí)是一個(gè)相當(dāng)中立的概念。心理學(xué)家羅賓·科瓦爾斯基認(rèn)為，人們會(huì)不斷地將當(dāng)前狀態(tài)與內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，如果感到兩者之間存在差距，就會(huì)催生不滿的情緒，從而更容易表現(xiàn)出抱怨的行為。她認(rèn)為，抱怨主要可以分成兩種：[1]

· 表達(dá)性抱怨（Expressive complaining）：目的并不是解決問(wèn)題，而是宣泄自己的負(fù)面情緒，比如你向朋友吐槽自己的工作真的很累，但你并不是希望朋友幫你減輕工作負(fù)擔(dān)或提供職業(yè)建議，只是想找個(gè)人傾訴一下。

· 工具性抱怨（Instrumental complaining）：帶有明確的目的，是為了改變現(xiàn)狀，促進(jìn)問(wèn)題的解決，比如你向伴侶抱怨 Ta 老是把穿過(guò)的襪子亂扔，是希望 Ta 能收拾好臟東西，保持房間的干凈整潔。

所以，抱怨這種行為本身并不是消極的，恰恰相反，有研究發(fā)現(xiàn)抱怨具有調(diào)節(jié)情緒的作用，那些愿意主動(dòng)表達(dá)負(fù)面情緒的人，在日常生活中感知到的壓力水平更低，更不容易出現(xiàn)焦慮和抑郁癥狀，并且整體幸福感和自尊水平也會(huì)有所提升。[2]還有研究發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是在友情還是愛(ài)情中，當(dāng)人們直接地向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的不滿，不僅不會(huì)招人討厭，反而會(huì)讓對(duì)方更喜歡你，兩個(gè)人對(duì)關(guān)系都會(huì)變得更加滿意。[3]

實(shí)際上，一個(gè)不允許自己抱怨的人，反而更容易被情緒問(wèn)題所困住。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都會(huì)經(jīng)歷一定程度的負(fù)面情緒，如果這些情緒無(wú)法被表達(dá)和宣泄出來(lái)，就可能會(huì)變成一種思維反芻（Rumination），也就是在腦海中反復(fù)回放和咀嚼同一件不愉快的事情，陷入一種無(wú)法自控的負(fù)面思考中，比如一直在想“如果我當(dāng)時(shí)沒(méi)有……就好了”或“為什么我總遇到這種破事兒”。研究表明，思維反芻是造成焦慮癥和抑郁癥等心理障礙的重要原因之一。[4]所以，適當(dāng)?shù)叵蛲獗г?，表達(dá)自己的不滿，其實(shí)是一種防止內(nèi)耗的好方法。

每個(gè)人都不需要的，其實(shí)是習(xí)慣性抱怨！

既然抱怨能減少內(nèi)耗的，可是為什么還是會(huì)有人覺(jué)得抱怨不好呢？在一開(kāi)始的時(shí)候，抱怨可能確實(shí)是有用的，能夠舒緩我們的情緒，能給人一種被理解的感覺(jué)，或者確確實(shí)實(shí)地推動(dòng)了問(wèn)題的解決。

也正因如此，有些人可能會(huì)越來(lái)越依賴抱怨，甚至將它當(dāng)成了近乎唯一的應(yīng)對(duì)方式，即使知道抱怨不再能緩解情緒或解決問(wèn)題，也還是一遍一遍地表達(dá)自己的不滿，不愿意嘗試其他的辦法，心理學(xué)將其稱之為慢性抱怨（Chronic complaining），或者更通俗地叫做習(xí)慣性抱怨。

從心理健康的角度來(lái)看，習(xí)慣性抱怨是一種僵化的應(yīng)對(duì)策略，主要有以下幾種表現(xiàn)：

· 表現(xiàn)出強(qiáng)烈的負(fù)面情緒，但幾乎不嘗試尋找解決方法；

· 經(jīng)常反復(fù)思考過(guò)去的問(wèn)題，無(wú)法自拔；

· 抱怨完情緒并沒(méi)有緩解，反而更煩躁和易怒；

· 每次談?wù)搯?wèn)題，都會(huì)讓你感到更無(wú)助和絕望，而不是更清醒；

· 因?yàn)殚L(zhǎng)期、頻繁地抱怨，身邊的人逐漸疏遠(yuǎn)和回避你等等。

習(xí)慣性抱怨對(duì)問(wèn)題的解決幾乎沒(méi)什么幫助，還會(huì)疏遠(yuǎn)身邊那些愿意提供幫助的朋友。如果你身邊有習(xí)慣性抱怨的朋友，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們看起來(lái)很需要幫助，但是每當(dāng)你提出建議或幫助時(shí)，他們總會(huì)用“我只是抱怨一下而已”或“你以為我沒(méi)想過(guò)嗎？沒(méi)用的”之類的話來(lái)拒絕。

這是因?yàn)樗麄儼蚜?xí)慣性抱怨當(dāng)成是一種安全行為（Safety behaviour），能夠暫時(shí)緩解焦慮，還能獲得身邊人的理解與支持，而接受“停止抱怨，積極行動(dòng)”的建議，就等于要放棄這種安全行為，去面對(duì)行動(dòng)所帶來(lái)的不確定性和失敗風(fēng)險(xiǎn)，這些都很容易讓人望而卻步。

尋求安全行為其實(shí)是很正常的一種反應(yīng)，但是正所謂“過(guò)猶不及”，如果總是拒絕幫助和做出改變，那么這種安全行為就會(huì)引發(fā)持續(xù)發(fā)作的焦慮癥。[6]此外，更嚴(yán)重的是，習(xí)慣性抱怨還會(huì)塑造出一種悲觀的自我敘事。

在心理學(xué)中有一個(gè)很普遍的現(xiàn)象，叫作情緒一致性效應(yīng)（Mood-congruent effect），指的是個(gè)體的情緒狀態(tài)會(huì)影響大腦的認(rèn)知加工過(guò)程，使得那些與當(dāng)前情緒狀態(tài)相一致的信息會(huì)更容易被注意到和記住，而且還會(huì)影響個(gè)體對(duì)事物的看法。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，假設(shè)你剛跟伴侶吵完架，心情很低落，這時(shí)候你是不是會(huì)更容易翻起以前那些不愉快的“舊賬”？甚至，你還會(huì)覺(jué)得伴侶處處都不順眼，對(duì)兩個(gè)人的未來(lái)更加悲觀。

而當(dāng)我們陷入習(xí)慣性抱怨時(shí)，不只是在向別人表達(dá)不滿，其實(shí)也是在反復(fù)地向自己敘述這些負(fù)面事件和情緒，長(zhǎng)期下來(lái)，類似于“我總會(huì)遇到不好的事情”“很多事情我都無(wú)能為力”等消極信念就會(huì)逐漸根植在我們的內(nèi)心深處。

這其實(shí)就是把自己困在了一種悲觀的自我敘事中，只記得那些消極的經(jīng)歷，忘記了自己也有過(guò)一些“高光時(shí)刻”，認(rèn)為很多事情都是自己的能力和努力無(wú)法控制的，而這往往就是造成焦慮和抑郁癥的重要原因之一。

還有研究發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期處于消極情緒甚至還會(huì)改變大腦，導(dǎo)致大腦中的杏仁核和眼眶皮層區(qū)域過(guò)度活躍，它們分別負(fù)責(zé)產(chǎn)生情緒和加工情緒一致性信息。

也就是說(shuō)，習(xí)慣性抱怨會(huì)讓我們產(chǎn)生負(fù)面情緒、記憶和評(píng)價(jià)的閾值更低，更容易從任何情境中得出消極的結(jié)論，消極情緒也會(huì)來(lái)得更快?？偠灾?，真心建議大家警惕習(xí)慣性抱怨，不要讓這種壞習(xí)慣毀掉自己，以及身邊那些愿意向你伸出援手的關(guān)系。

改變習(xí)慣性抱怨，你可以這樣做

看到這里，相信大家應(yīng)該明白，抱怨其實(shí)跟所謂的“服從性”或“強(qiáng)者”沒(méi)什么關(guān)系。當(dāng)我們想抱怨的時(shí)候，本身就已經(jīng)說(shuō)明外部環(huán)境已經(jīng)偏離了你的內(nèi)心標(biāo)準(zhǔn)。

與其為這種行為貼上各種標(biāo)簽，不如認(rèn)真思考一下這個(gè)問(wèn)題：“我是把抱怨當(dāng)成出口之一，還是唯一的出口？”很多時(shí)候，我們之所以陷入習(xí)慣性抱怨，只是因?yàn)樘^(guò)于依賴抱怨，而忽略了自己其實(shí)是有足夠的能力來(lái)做出改變的。

如果你發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候也會(huì)習(xí)慣性地抱怨，那就可以嘗試以下幾種方法，讓自己在適當(dāng)抱怨之余，也能積極地行動(dòng)起來(lái)。

1、理解抱怨的目的

抱怨通常是為了宣泄情緒或者推動(dòng)問(wèn)題的解決，但是，如果你發(fā)現(xiàn)抱怨已經(jīng)無(wú)法再起到這些作用，就需要及時(shí)拉自己一把。

比如當(dāng)你發(fā)現(xiàn)或別人提醒你總是在吐槽同樣的內(nèi)容，就可以先停下來(lái)，問(wèn)自己：“繼續(xù)抱怨能讓我好受些嗎？對(duì)解決問(wèn)題有幫助嗎？如果沒(méi)有的話，我是不是在害怕或回避可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題呢？”

2、改變抱怨的句式

習(xí)慣性抱怨的問(wèn)題在于一直在反復(fù)宣泄情緒，而沒(méi)有任何行動(dòng)。雖然我們確實(shí)需要抱怨，但這并不妨礙我們同時(shí)也積極行動(dòng)起來(lái)。一個(gè)簡(jiǎn)單又實(shí)用的方法，就是刻意地改變一下自己抱怨的句式，比如將“我真受不了這份工作了”，改成“這份工作讓我受不了的地方是什么，如果要改變的話，我首先可以做的是什么。”

這個(gè)方法并不是要我們馬上做出徹底的改變，而是讓自己打破只抱怨不行動(dòng)的怪圈，走出力所能及的一小步，比如不一定馬上辭職，但是可以先更新一下簡(jiǎn)歷，看看市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)等。

3、主動(dòng)善待自己

很多習(xí)慣性抱怨的人，往往在生活中也缺乏一些能夠補(bǔ)充心理能量的事情。所以改變習(xí)慣性抱怨，也可以從主動(dòng)做一些能夠帶來(lái)愉快體驗(yàn)的行動(dòng)開(kāi)始，當(dāng)情緒狀態(tài)變好了，我們自然就會(huì)更愿意嘗試做出改變。

比如周末為自己安排一些輕松愉快的活動(dòng)，做點(diǎn)簡(jiǎn)單的拉伸運(yùn)動(dòng)，完成一件拖延已久的小事等等。

4、抱怨時(shí)注意保護(hù)關(guān)系

雖然親友和伴侶可以聽(tīng)我們傾訴煩惱，但沒(méi)有人愿意一直當(dāng)別人的“情緒垃圾桶”，而且對(duì)方也未必隨時(shí)都有能力接住自己的負(fù)面情緒。

所以，我們?cè)谙騽e人傾訴時(shí)，也應(yīng)該注意這些負(fù)能量對(duì) Ta 的影響，維護(hù)好雙方的關(guān)系。具體來(lái)說(shuō)，我們可以這樣做：

· 明確告訴 Ta 你的需求，比如只是想吐槽一會(huì)兒，還是希望 Ta 給一點(diǎn)建議；

· 控制抱怨的頻率和長(zhǎng)度，如果把握不準(zhǔn)，也可以告訴 Ta“如果你覺(jué)得我抱怨太多，有點(diǎn)影響你的心情了，記得提醒我一下”；

· 抱怨完真心地對(duì) Ta 說(shuō)句謝謝，這不僅是對(duì) Ta 的積極反饋，也能減少負(fù)面情緒輸出對(duì)關(guān)系的影響。