12月17日，頭部家電行業(yè)權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)“紅頂獎(jiǎng)”揭曉。企業(yè)縱觀本屆獲獎(jiǎng)名單，均獲獎(jiǎng)一個(gè)現(xiàn)象值得關(guān)注：頭部企業(yè)雖紛紛上榜，何海但大多仍憑借單項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新或明星單品獲獎(jiǎng)，爾空聚焦于“更省電”、調(diào)例“冷熱更快”、頭部“更靜音”等單一功能突破。企業(yè)唯獨(dú)海爾空調(diào)是均獲獎(jiǎng)例外，成為行業(yè)內(nèi)唯一憑借“全屋空氣解決方案”、何海以“舒適風(fēng)套系”獲獎(jiǎng)的爾空企業(yè)。
這一差異背后，調(diào)例折射出行業(yè)發(fā)展的頭部不同路徑。當(dāng)前，企業(yè)空調(diào)市場(chǎng)產(chǎn)品仍以柜機(jī)、均獲獎(jiǎng)掛機(jī)等獨(dú)立單品為主流，企業(yè)創(chuàng)新也多圍繞提升單項(xiàng)性能參數(shù)展開。然而，隨著生活品質(zhì)提升和戶型多樣化，用戶需求正悄然變化——從購(gòu)買一臺(tái)好空調(diào)，轉(zhuǎn)向獲取全屋好空氣。如何系統(tǒng)化解決不同空間、不同人群、不同場(chǎng)景下的空氣舒適問題，成為新的體驗(yàn)瓶頸。
海爾空調(diào)舒適風(fēng)套系獲獎(jiǎng)，打破了這種行業(yè)常規(guī)。其核心思路并非單一技術(shù)的極致化，而是通過“場(chǎng)景化組合”，針對(duì)家庭中客廳、臥室等不同功能空間的實(shí)際痛點(diǎn)，提供定制化的空氣管理方案。
例如，在家庭成員聚集、活動(dòng)多樣的客廳，傳統(tǒng)空調(diào)往往難以兼顧大空間均勻送風(fēng)與靈活節(jié)能。該套系中的柜機(jī)，通過多風(fēng)口設(shè)計(jì)與智能人感技術(shù)，試圖解決這一矛盾：既能實(shí)現(xiàn)寬域送風(fēng)覆蓋角落，也可識(shí)別人體位置，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)風(fēng)量，平衡體感舒適與電力消耗。
而在對(duì)風(fēng)感敏感的臥室，空調(diào)安裝位置受限常導(dǎo)致直吹不適。套系中的掛機(jī)提供了多種送風(fēng)模式選擇，用戶可根據(jù)床頭、床尾或側(cè)墻等不同安裝位置，切換對(duì)應(yīng)的氣流路徑，旨在從技術(shù)層面緩解“裝在哪里都吹人”的普遍困擾。
紅頂獎(jiǎng)將唯一的“套系獎(jiǎng)”授予海爾空調(diào)，可被視為一個(gè)行業(yè)信號(hào)：在基礎(chǔ)性能競(jìng)爭(zhēng)之外，基于用戶真實(shí)生活場(chǎng)景的系統(tǒng)化解決方案能力，正成為新的競(jìng)爭(zhēng)力維度。這并非否定單品創(chuàng)新的價(jià)值，而是提示，當(dāng)技術(shù)發(fā)展到一定階段，通過產(chǎn)品組合與智能協(xié)同創(chuàng)造更佳“場(chǎng)景體驗(yàn)”，或許能打開新的增長(zhǎng)空間。未來的空調(diào)賽道，可能不僅是“單個(gè)產(chǎn)品”的比拼，更是“場(chǎng)景方案”與“生態(tài)服務(wù)”的較量。
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