中新網(wǎng)北京12月19日電 (李百加)涉臺公共服務(wù)“走流程”成果展示暨北京城市文化體驗(yàn)推廣活動(dòng)18日在北京舉行。走流程
北京市涉臺服務(wù)中心主任常虹進(jìn)行政策宣講。北京她介紹，市舉示北京市提升涉臺公共服務(wù)水平，行涉關(guān)切臺胞需求，共服果展聚焦臺胞“入境(居留)、走流程居住、北京出行、市舉示就學(xué)、行涉就業(yè)、共服果展就醫(yī)、走流程社保、北京救助”八個(gè)領(lǐng)域、市舉示47個(gè)常用政務(wù)服務(wù)場景，行涉梳理形成《北京市涉臺公共服務(wù)目錄清單》，共服果展實(shí)現(xiàn)清單管理、只跑一次、全市覆蓋。
12月18日，涉臺公共服務(wù)“走流程”成果展示暨北京城市文化體驗(yàn)推廣活動(dòng)在北京舉行。(主辦方供圖)她指出，市臺辦牽頭開展的我為臺胞辦實(shí)事“走流程”專項(xiàng)工作，通過“經(jīng)辦人”與“用戶”雙身份交叉體驗(yàn)驗(yàn)證，系統(tǒng)性診斷涉臺服務(wù)流程中的堵點(diǎn)難點(diǎn)，推動(dòng)服務(wù)從“單項(xiàng)改進(jìn)”向“雙向協(xié)同”轉(zhuǎn)變。截至目前，共開展13次“走流程”測試工作，推動(dòng)解決了包括就醫(yī)、社保、交管駕管、景區(qū)購票、消費(fèi)補(bǔ)貼等具體問題，推動(dòng)涉臺公共服務(wù)流程更簡、體驗(yàn)更優(yōu)，真正落實(shí)“兩岸一家親”理念。
活動(dòng)中，北京住房公積金管理中心、北京各區(qū)臺辦等相關(guān)單位分享持續(xù)優(yōu)化臺胞政務(wù)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)做法。
北京市臺辦主任霍光峰充分肯定各相關(guān)單位在落實(shí)涉臺公共服務(wù)、優(yōu)化臺胞發(fā)展環(huán)境方面所做的努力和取得的階段性成果。他指出，不斷提升涉臺公共服務(wù)水平，是踐行以人民為中心的發(fā)展思想、推動(dòng)兩岸融合發(fā)展的重要舉措。北京作為首都，將繼續(xù)秉持“兩岸一家親”理念，率先落實(shí)同等待遇政策，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、生活環(huán)境和人文環(huán)境，努力讓在京臺胞有獲得感、幸福感和安全感。(完)
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