12月3日消息，全球服OpenAI的發(fā)中復(fù)人工智能助手ChatGPT于12月2日至3日連續(xù)出現(xiàn)服務(wù)中斷，導(dǎo)致部分用戶無法正常使用。緊急修

此次故障主要影響網(wǎng)頁版用戶，全球服許多人在通過瀏覽器訪問時遭遇無響應(yīng)或加載失敗的發(fā)中復(fù)問題，而Mac桌面客戶端在此期間運行正常，緊急修未受影響。全球服

故障發(fā)生后，發(fā)中復(fù)OpenAI迅速采取緩解措施，緊急修并于2日2時37分開始監(jiān)測恢復(fù)進(jìn)展。全球服至當(dāng)日3時，發(fā)中復(fù)服務(wù)已確認(rèn)完全恢復(fù)正常。緊急修公司隨后發(fā)布聲明，全球服解釋此次中斷是發(fā)中復(fù)由于路由配置錯誤所致。

據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)測平臺Downdetector統(tǒng)計，緊急修故障期間約有3000名用戶報告問題。盡管對部分用戶造成不便，但整體影響范圍有限，未波及所有用戶及平臺。

值得關(guān)注的是，就在此次故障發(fā)生前不久，OpenAI首席執(zhí)行官山姆·奧特曼宣布啟動“紅色警報”緊急狀態(tài)，全力投入模型安全加固、平臺穩(wěn)定性提升與用戶體驗優(yōu)化，以應(yīng)對行業(yè)競爭壓力。此次服務(wù)中斷事件也反映出公司在穩(wěn)定性方面仍面臨持續(xù)挑戰(zhàn)。

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