11月28日消息，雷軍老爺近日，爺給揚信有小米之家員工收到了一位80多歲老爺爺?shù)男∶讓懕硇∶拙€同學們表揚信，引發(fā)關注。感動感謝

表揚信稱：貴店設備新，雷軍老爺氣氛好，爺給揚信服務周到。小米寫表小米線同學們尤其是感動感謝孟孜怡同志，服務態(tài)度好，雷軍老爺服務質量高。爺給揚信讓顧客體驗到熱情、小米寫表小米線同學們溫暖、感動感謝有家的雷軍老爺感覺。而且孟同志技術熟練，爺給揚信業(yè)務能力高，小米寫表小米線同學們?yōu)轭櫩筒僮髡宫F(xiàn)了較高的業(yè)務能力和水平。特向孟孜怡同志和貴店表示感謝！

此消息也被小米創(chuàng)辦人，董事長兼CEO雷軍關注到，并轉發(fā)稱：“看到這封信，很感動。感謝小米之家所有一線同學們，辛苦大家！”

據(jù)該員工介紹，這位老爺爺當天拿著兩部手機想來導資料，爺爺很新奇，和自己談論小米之家里的每一個東西，一點一點給他講，從手機到家電，再到生態(tài)鏈，給他講小米的人車家融合。

很多網(wǎng)友表示，小米的服務也是自己給家里長輩小米手機的原因。

根據(jù)小米最新發(fā)布的第三季度財報顯示，截至2025年9月，內地小米之家數(shù)量突破18000家，500平米以上的大店約210家，海外新零售門店約300家。

基本實現(xiàn)了縣縣都有小米之家，不僅能購買產品，這些店員也能夠給用戶提供很多用機方面的服務，很多長輩遇到問題時，可以隨時去找店員幫忙，或者進行售后維修，方便很多。

(責任編輯：熱點)