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今年,助力重塑雙十一活動周期進一步拉長,品牌節(jié)奏由“單峰”轉(zhuǎn)向“多峰”,迎戰(zhàn)應(yīng)鏈3C數(shù)碼、雙高美妝、峰順豐智服裝鞋帽、慧供家居家電、電商酒水等熱門品類在獲得持續(xù)曝光的物流同時,也面臨供應(yīng)鏈響應(yīng)、體驗訂單處理及物流配送能力的助力重塑更大挑戰(zhàn)。如何實現(xiàn)訂單快速出庫與精準送達,品牌兼顧發(fā)貨時效與服務(wù)體驗,迎戰(zhàn)應(yīng)鏈成為品牌應(yīng)對的雙高關(guān)鍵問題。 順豐為客戶提供端到端的峰順豐智定制化供應(yīng)鏈解決方案,聚焦渠道、慧供履約、庫存及末端服務(wù),通過資源協(xié)同、數(shù)據(jù)打通與流程優(yōu)化,助力行業(yè)及品牌實現(xiàn)倉儲升級、時效提升與成本優(yōu)化,推動訂單高效履約與服務(wù)體驗升級,為品牌應(yīng)對大促新挑戰(zhàn)提供有力支撐。 唯品會:攜手順豐共建一體化供應(yīng)鏈,讓雙十一購物體驗高效無憂 順豐與唯品會在雙十一高峰期間,憑借戰(zhàn)略深度融合,以 “數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)打通、資源互補、流程協(xié)同” 為核心,構(gòu)建起一套成熟、高效的一體化協(xié)作體系。這一體系保障發(fā)貨端攬收和發(fā)運更加高效,派送端實現(xiàn)“極速上門”,退貨端以“便捷上門取退”消除后顧之憂。 雙方的合作,既為唯品會會員帶來順豐一貫的高品質(zhì)物流體驗,更將平臺“買得放心,收得開心、退得順心”的服務(wù)承諾落到實處,讓雙十一購物全程高效無憂,也為高退貨率電商場景提供了“服務(wù)即競爭力”的行業(yè)范本。 老板電器:直面家居家電行業(yè)履約痛點,推動全鏈路數(shù)字化變革 在傳統(tǒng)運營模式下,老板電器面臨家居家電行業(yè)的共性痛點,為突破瓶頸,老板電器與順豐合作啟動供應(yīng)鏈變革計劃。順豐提供從采購到售后的端到端解決方案,從規(guī)劃、策略到履約實現(xiàn)全維度賦能,助力老板電器信息準確率升至99%,48小時履約率穩(wěn)定在95%以上,助力企業(yè)從“傳統(tǒng)制造”邁向“敏捷供應(yīng)鏈驅(qū)動”。 劍南春:構(gòu)建全渠道精準管控體系,保障旺季服務(wù)品質(zhì) 作為名酒市場的核心領(lǐng)導品牌,劍南春在物流運輸和渠道管理環(huán)節(jié)面臨多重挑戰(zhàn)。順豐通過數(shù)字化系統(tǒng)實現(xiàn)對商品流向的精準管控,有效抑制竄貨;整合線上線下資源,提升履約時效,并通過專業(yè)包裝降低破損風險。劍南春與順豐的合作保障了旺季服務(wù)品質(zhì),為白酒行業(yè)的數(shù)字化與體驗升級奠定基礎(chǔ)。 燕之屋:以智能分倉穩(wěn)時效控品質(zhì),降低長效運營壓力 面對訂單波段分散帶來的運營壓力,燕之屋與順豐合作升級倉儲與履約系統(tǒng)。順豐通過“中心倉+前置倉”結(jié)合,確保核心城市的訂單實現(xiàn)次日達。配合多地新增區(qū)域倉,構(gòu)建高效配送網(wǎng)絡(luò),進一步縮短物流距離,提高配送速度。同時,順豐通過適當延長服務(wù)時間并實施全流程監(jiān)控,既可以保障發(fā)貨時效,又能有效控制破損與錯發(fā)風險,實現(xiàn)“速度與體驗并重”的服務(wù)升級。 3C數(shù)碼:“國補”催化高價值訂單高峰,順豐保障極速上門與安全送達 “國補”政策推動雙十一期間3C數(shù)碼高價值訂單增長,順豐為行業(yè)打造智能分倉、極速上門與全球協(xié)同的數(shù)智化供應(yīng)鏈方案。順豐依托全球網(wǎng)絡(luò)與科技支持,通過專業(yè)包裝、彈性調(diào)度與專業(yè)管控,應(yīng)對履約時效與運輸安全挑戰(zhàn),確保關(guān)鍵訂單快速可靠送達,助力3C數(shù)碼行業(yè)客戶實現(xiàn)供應(yīng)鏈升級與旺季服務(wù)穩(wěn)定。 服裝鞋帽:銷售波動大、退換集中,順豐以“正逆一體”實現(xiàn)高效履約 針對銷售波動大、退換貨集中的特點,順豐為服裝鞋帽行業(yè)提供“服務(wù)全、時效快、交付穩(wěn)”三大保障。通過“倉配一體+正逆一體+數(shù)字化賦能”實現(xiàn)庫存高效管理與退換無縫銜接,依托多級履約與智能分倉響應(yīng)多波段訂單,助力商家提升全渠道效率,為消費者提供“更快、更穩(wěn)、更省心”的購物體驗。 從電商平臺、家居家電、酒水、消費品,再到3C數(shù)碼、服裝鞋帽等行業(yè),順豐通過持續(xù)深化行業(yè)洞察,將智慧供應(yīng)鏈打造為品牌迎戰(zhàn)雙十一的核心支撐。面對長周期、多波段的大促新常態(tài),順豐所提供的不僅是物流保障,更是融合了數(shù)據(jù)、資源與流程的一體化增長引擎,幫助品牌及行業(yè)將短期訂單壓力,轉(zhuǎn)化為持久的運營能力與消費信任,在激烈的市場競爭中,贏得確定性的未來。 |