12月5日消息,新華吸睛小字宣傳今日上午,社評(píng)新華社刊發(fā)題為《“大字吸睛、大字小字免責(zé)”,免責(zé)這樣的把戲小把戲該退場(chǎng)了》的評(píng)論文章,直指廠商慣用的該退營(yíng)銷套路。
文章指出,新華吸睛小字宣傳某些商家認(rèn)為,社評(píng)廣告廣告,大字宣傳浮夸一下無(wú)傷大雅。免責(zé)但事實(shí)上,把戲“大字吸睛、該退小字免責(zé)”的新華吸睛小字宣傳設(shè)計(jì),完全是社評(píng)一種“文字陷阱”,貽害無(wú)窮。大字
損害消費(fèi)者權(quán)益。在廣告大字的忽悠下,一般消費(fèi)者很容易“入坑”。人們有理由懷疑,愛(ài)動(dòng)這種小心思的廠商,恐怕很難會(huì)在產(chǎn)品的用料、品控上面花大力氣。他們生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品,質(zhì)量也往往讓人難以放心。
傷害廠商聲譽(yù)。此類廣告中的小字常常小如蚊蠅,顏色與背景相近,在廣告中的位置又較為隱蔽,消費(fèi)者通常很難注意到它們。用大字做廣告,用小字免責(zé),就是試圖為夸張的廣告語(yǔ)和不實(shí)宣傳披上合法外衣。
當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙后想要維權(quán),商家常常拿“免責(zé)小字”辯護(hù)洗白,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),消費(fèi)者陷入維權(quán)困境。
“大字吸睛、小字免責(zé)”現(xiàn)象,近年來(lái)有愈演愈烈之勢(shì)。從生產(chǎn)廠家到銷售商家,從線下賣場(chǎng)到線上商場(chǎng),越來(lái)越多廠商把它當(dāng)成宣傳中的常用手段,令人擔(dān)憂。
整治“大小字陷阱”,需多方協(xié)同發(fā)力。相關(guān)部門要明確標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)制要求產(chǎn)品的核心性能、價(jià)格、促銷條件等限制性信息;宣傳推廣時(shí)在字體大小、顏色對(duì)比、擺放位置上達(dá)到“清晰可辨”;要強(qiáng)化執(zhí)法檢查,對(duì)汽車、金融、食品等重災(zāi)區(qū)開(kāi)展專項(xiàng)整治,讓投機(jī)者付出沉重代價(jià)。
商業(yè)的本質(zhì)是誠(chéng)信,廣告的基礎(chǔ)是真實(shí)。企業(yè)想要走得穩(wěn)、走得遠(yuǎn),終究要靠過(guò)硬的產(chǎn)品和真誠(chéng)的服務(wù)。早日戳破“大小字陷阱”,讓違法違規(guī)者無(wú)所遁形,讓誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者贏得市場(chǎng),塑造風(fēng)清氣正的市場(chǎng)環(huán)境,讓消費(fèi)者放心消費(fèi)、舒心消費(fèi),為提振全民消費(fèi)筑牢誠(chéng)信基石。