羅永浩:我收入超99%中國人 大金空調(diào)售后費用對我也壓力大
12月19日,羅永力錘子科技董事長羅永浩在社交平臺發(fā)文,浩收后費向廣大網(wǎng)友請教國產(chǎn)家用中央空調(diào)品牌在客服更換或清洗濾網(wǎng),入超人以及清洗機器方面的中國成本情況。這一話題迅速引發(fā)關(guān)注,金空有網(wǎng)友在評論區(qū)給出建議:“你就無腦大金空調(diào)就可以了”。調(diào)售
羅永浩
羅永浩回復(fù)該網(wǎng)友,用對也壓“是羅永力嗎?相信你的無腦不是自謙。我租的浩收后費房子就是大金空調(diào),此前來了位官方客服,入超人每說句話都會翻一次白眼。中國客服查看一圈后告知,金空換濾網(wǎng)和清洗的調(diào)售費用每年高達(dá)15000元左右(濾網(wǎng)設(shè)計使用壽命是一年,不能清洗只能換)。用對也壓即便我的羅永力收入高過99%的中國人,面對這樣的費用也感到壓力巨大”。
羅永浩此番言論,將大金空調(diào)的售后費用問題推到了公眾視野中央。每年15000元左右的濾網(wǎng)更換及機器清洗費用,對于大多數(shù)消費者而言,無疑是一筆不小的開支。即便羅永浩自述收入頗高,仍覺負(fù)擔(dān)沉重。
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