12月23日消息，麗江旅拍離婚雷貼今日，市古書避云南麗江市古城區(qū)文化和旅游局公開發(fā)布《關(guān)于請小紅書平臺強化麗江市婚拍領(lǐng)域信息審核監(jiān)管和監(jiān)測的城區(qū)函》。

函中提到，行業(yè)協(xié)會小紅小紅書在履行平臺信息監(jiān)測及管理方面的有人也主體責(zé)任和審核義務(wù)不到位，導(dǎo)致大量消費者為達(dá)到其超合理訴求。求退

在企業(yè)無過錯責(zé)任情況下利用平臺發(fā)布不實避雷帖、麗江旅拍離婚雷貼曝光帖等內(nèi)容，市古書避威脅企業(yè)退錢退款的城區(qū)情況，企業(yè)針對此類不實內(nèi)容申訴難，行業(yè)協(xié)會小紅造成大量企業(yè)商譽受到詆毀，有人也退單退訂大面積發(fā)生。求退

據(jù)麗江市古城區(qū)旅拍行業(yè)協(xié)會調(diào)查摸排，麗江旅拍離婚雷貼截至到12月，市古書避因不實避雷帖企業(yè)退訂100余萬元，城區(qū)間接損失超500萬元。

此事隨即引起網(wǎng)友熱議，據(jù)新浪科技報道，麗江市古城區(qū)旅拍行業(yè)協(xié)會監(jiān)事長于濤向其表示：

“在協(xié)會針對上述問題摸排過程中，發(fā)現(xiàn)有消費者在企業(yè)已盡到合同義務(wù)、且并無過錯責(zé)任的情況下，仍在小紅書平臺上發(fā)布不實避雷帖、曝光帖，以此施壓企業(yè)，謀求退款甚至額外補償，包括今天我們還退款了4000多元錢，很多企業(yè)只能選擇花錢免災(zāi)。”

“現(xiàn)在只要消費者自己不滿意、不同意、不開心，就發(fā)帖避雷。”他談到，在旅拍行業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)做法是拍一套、看一套，若消費者對妝容、拍攝效果等即時提出異議，企業(yè)會立即安排更換化妝師或重拍，并會獲取消費者同意的書面簽字。

“有消費者已經(jīng)確認(rèn)過的產(chǎn)品，回去之后又覺得不開心、不滿意，甚至有的是因為離婚了，就發(fā)布避雷貼要挾企業(yè)退款，那這些企業(yè)怎么辦？可企業(yè)拿著消費者滿意、確認(rèn)的親筆簽字去小紅書平臺投訴，卻申訴維權(quán)不了，這樣的問題比比皆是。”

于濤進(jìn)一步透露，“我們有80、90家會員單位，我們問了一遍都被避雷過，消費者不會花時間去分辨這個帖子的真實性，有消費者已經(jīng)交完定金，結(jié)果看到了避雷帖覺得這家有坑，就要求退款，不給退錢那就再發(fā)避雷帖，過去一年給行業(yè)造成的間接損失肯定超過了500萬元。”

他還談到了一個案例：“我們這邊一家旅拍企業(yè)在完整交付產(chǎn)品后，遭遇了一位消費者以撰寫‘避雷帖’為威脅要求退款。企業(yè)為平息事態(tài)無奈退款，但該消費者隨后在小紅書創(chuàng)建群組，并設(shè)置了入群門檻——必須持有該企業(yè)的合同方可加入，并在群內(nèi)傳授如何‘白嫖’，企業(yè)多方申訴無果，最終在多重壓力下倒閉。”

“小紅書未盡到平臺的審核義務(wù)，造成旅拍行業(yè)營商環(huán)境極其困難。”于濤向新浪科技表示，“麗江市古城區(qū)旅拍行業(yè)協(xié)會將向小紅書發(fā)起集體訴訟，已經(jīng)聘請了律師在搜集證據(jù)。”