一萬多買頂配M5 MacBook Pro:不到一個(gè)月就有異響!換機(jī)遭拒
11月23日消息,買頂近日,個(gè)月一名國(guó)外M5 MacBook Pro用戶分享了其維修經(jīng)歷,有異引發(fā)了大量關(guān)注。響換
這位用戶購(gòu)買的機(jī)遭拒是14英寸頂配M5 MacBook Pro,但在使用了不到三周后,買頂機(jī)器就出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性異響,個(gè)月他兩次前往Apple Store尋求換機(jī)時(shí)均遭到拒絕。有異
據(jù)該網(wǎng)友描述,響換他的機(jī)遭拒MacBook Pro每次開合上蓋時(shí)都會(huì)發(fā)出輕微的咯吱聲,并且當(dāng)手腕靠在掌托或?qū)C(jī)殼施加輕微壓力時(shí),買頂異響也會(huì)再次出現(xiàn)。個(gè)月
對(duì)于一款要價(jià)2000美元(約合14214元人民幣)的有異筆記本電腦而言,出現(xiàn)此類瑕疵令他感到非常無奈。響換
該網(wǎng)友隨后跑了兩家Apple直營(yíng)店,機(jī)遭拒但均遭到了同樣的回應(yīng),店員表示由于店內(nèi)環(huán)境噪音較大,無法確認(rèn)異音是否存在。
該網(wǎng)友承認(rèn)異音確實(shí)微弱,需要佩戴耳機(jī)并調(diào)高音量才能聽到,但他認(rèn)為新產(chǎn)品不應(yīng)有此瑕疵。
還有一位Apple員工甚至給出了一個(gè)令他無法接受的理由:“這是金屬碰金屬,是正常現(xiàn)象。”并補(bǔ)充道:“我們不想建立一個(gè)先例,如果幫你換了,結(jié)果新機(jī)也有聲音,這樣會(huì)變成無止盡的交換。”
雖然異音并未影響正常使用,但許多網(wǎng)友認(rèn)為,這仍屬于產(chǎn)品瑕疵,作為一款以精密和耐用著稱的高價(jià)筆記本,用戶應(yīng)該有資格獲得更換。
本文地址:http://www.falconvsmonkey.com/news/455b1899526.html
版權(quán)聲明
本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng)。
本文系作者授權(quán)發(fā)表,未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。