12306回應(yīng)取消靠窗選座:界面優(yōu)化 避免引起誤解
12月2日消息,取消今日,靠窗話題#12306回應(yīng)取消靠窗選座#登上微博熱搜第一,選座引發(fā)網(wǎng)友熱議。界面
據(jù)了解,優(yōu)化引起有網(wǎng)友發(fā)帖稱,避免在12306購票選座時發(fā)現(xiàn),誤解A、取消F座兩側(cè)的靠窗“窗”字沒了,而是選座變?yōu)?ldquo;兩堵墻”。
據(jù)中國新聞周刊報(bào)道,界面12306客服人員回應(yīng)稱,優(yōu)化引起最近對于購票選座界面進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,避免A、誤解F座兩側(cè)并不是取消“墻”,而是將“窗”字改為一道豎線。
客服稱,A、F座依然是靠窗側(cè)的座位,只是不一定正對窗,可能在窗戶前或窗戶后,界面優(yōu)化是為了避免因座位是否靠窗引起的誤解。
據(jù)媒體報(bào)道,11月初,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,她提前購買廣州南至茂名的高鐵3車廂1A號座位票,票面雖標(biāo)注為“靠窗”,上車后卻發(fā)現(xiàn)是并無窗戶的“面壁座”。
該網(wǎng)友建議鐵路部門細(xì)化座位標(biāo)識,以便消費(fèi)者選擇。
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