12月25日消息，沃爾沃據(jù)報道，動機大面近日，被曝上海沃爾沃XC60車主朱先生向媒體反饋稱，積故自己的障廠召車還未到首保，就已經(jīng)出現(xiàn)過兩次發(fā)動機報警信號。沃爾沃

最近一次進店檢測后，動機大面4S店告訴他要更換發(fā)動機的被曝凸輪軸，朱先生認為，積故自己的障廠召車還沒到首保，就要更換發(fā)動機凸輪軸，沃爾沃廠家和4S店沒有一點補償，動機大面難以接受。被曝而且他還認為，積故這是障廠召車輛缺陷，廠家應該召回。

據(jù)了解，沃爾沃汽車凸輪軸故障并非新問題，此前就有多位車主對此進行過投訴。

另有媒體報道稱，北京的沃爾沃XC60車主劉先生，在車輛出保4個月后，發(fā)動機出現(xiàn)明顯異響與抖動。經(jīng)4S店檢測后，確認是凸輪軸密封環(huán)損壞。

浙江車主張先生的同年同款車型也在出保后反復出現(xiàn)發(fā)動機故障提示，維權(quán)無果，最終只能自費更換凸輪軸。

還有車主也遭遇了類似故障，新車在行駛沒多久就出現(xiàn)凸輪軸故障。

從車主的投訴看，主要涉及2022款至2026款搭載輕混B系列發(fā)動機的車型，包括S90、S60、XC60等市場主力產(chǎn)品。

此事引起熱議后，沃爾沃官方近期推出兩項應對方案：一是通過軟件升級解決發(fā)動機故障燈報警；

二是若確診為凸輪軸組件硬件故障，無論車輛是否在保修期內(nèi)，均可免費更換原廠配件。

但沃爾沃的回應同樣引起車主不滿，車主認為，該政策告知不充分，故障發(fā)生后主動咨詢客服，才知曉免費維修政策，多數(shù)車主對該政策不知情。

此外，一些車主出保后，自費完成了維修，而現(xiàn)在廠家給出免費保修的政策，他們豈不是吃了大虧。

同時，發(fā)動機為車輛核心部件，一些準新車沒跑多遠就要拆發(fā)動機，對車輛的二手殘值也有影響，廠家應該給出相應的補償機制。

對此，沃爾沃方面還未做出明確回應。